Seit 25 Jahren IT-Partner für IT-Leiter

Endlich wieder strategisch arbeiten, statt Tickets lösen.

Wenn Projekte liegen bleiben, weil das Tagesgeschäft Sie auffrisst, übernehmen wir. Wir entlasten Ihr Team, schaffen Stabilität und geben Ihnen Zeit für Ihre Projekte zurück.

Auf Bild 1 der Collage ist der GF zu sehen, auf Bild 2 die Stabstelle für Projektmanagement und auf Bild 3 Vertriebsleiter.

Für unseren IT-Service Desk

sac beitragsbild strategie 1

Nichts kommt richtig voran?

Sie wissen genau, was zu tun ist. Aber: Der Tag hat zu wenig Stunden. Dauerfeuer aus Tickets, Druck von Kollegen, die Geschäftsführung ist ungeduldig und das Team am Limit.

Jeder will was von der IT und wichtige Projekte bleiben liegen.

Wir bringen Ruhe in den Betrieb.

Zwischen Supporttickets, Backups und Updates bleibt kein Raum, um strategisch zu arbeiten, obwohl genau das von Ihnen erwartet wird. Wir wissen, wie sich das anfühlt.

Genau hier setzen wir an. Als externer Partner übernehmen wir die Verantwortung für Ihren operativen IT-Betrieb. Mit einem Team, das nicht nur weiß, was es tut, sondern auch versteht, was auf dem Spiel steht, wenn Projekte zu lange liegen bleiben. Wir entlasten Sie dort, wo es brennt, damit Sie endlich wieder gestalten können, statt nur zu reagieren.

Das haben wir bereits für viele IT-Leiter in Ihrer Situation getan. Und wir tun es gern auch für Sie.

Foto vom SAC Produktvertriebsmitarbeiter ,Alexander Butter links im Bild und SAC Geschäftsführer, Thorsten Podzimek bei einem Kundengespräch.

Das sind die Vorteile

Stabilität im IT-Betrieb

Weniger Ausfälle, klare Zuständigkeiten. Sie gewinnen Ruhe und Planbarkeit im Tagesgeschäft zurück.

Entlastung für Sie & Team

Wir halten Ihnen den Rücken frei, damit Sie wieder Zeit für Projekte und strategische Aufgaben haben.

Glückliche Kollegen

Schnelle Reaktionszeiten sorgen dafür, dass Ihre Fachbereiche gerne mit der IT zusammenarbeiten.

Saubere Dokumentation

Alles, was wir tun, wird nachvollziehbar festgehalten – damit Sie nie in Abhängigkeit geraten

Kundenstimmen

Aber glauben Sie nicht nur uns. Hören Sie, was unsere Kunden dazu sagen …

Wir haben uns einige IT-Dienstleister genauer angesehen – SAC konnte qualitativ und auch menschlich überzeugen. Mittlerweile wissen wir: Den richtigen Partner haben wir gefunden.

Logo von FerroTec Europe in blauer Schrift und einem roten R

Nadja Alp

Projektmanagement & IT-Coordination

[…] Dank Flatrate für Infrastruktur-Leistungen haben wir Transparenz bei Kosten und Personalaufwand – und keine bösen Überraschungen mehr.

Eine organisch geformtes, orangenes Rechteck mit einem grünen Schatten. Darauf steht klein geschrieben der Name "demeter".

Tobias Armleder

IT-Leiter Infrastruktur

Ablauf

So einfach geht’s los

Schritt 1: Erstes Gespräch

Sie erzählen, wir hören zu. Keine Pitches, sondern klare Aussagen: Haben wir die richtigen Lösungen?

Schritt 2: Lösungsskizze

Sie erfahren, was wir übernehmen können, welche Produkte wir anbieten und wie schnell das geht.

Schritt 3: Entscheidung treffen

Sie geben den Startschuss und wir legen los. Die Übernahme dauert typischerweise 4-6 Wochen.

Das bringen wir für Sie mit

Portraitfoto vom SAC Produktvertriebsmitarbeiter Alexander Butter lächelnd im Anzug

Erzählen Sie uns, wo es hakt.

Alexander Butter zeigt Ihnen im Gespräch, welche Lösungen für Ihre Situation passen und ob wir der richtige Partner für Sie sind.

Unverbindlichen Gesprächstermin buchen:

Häufig gestellte Fragen

SAC ist ideal für mittelständische Unternehmen mit etwa 50 bis 250 IT-Arbeitsplätzen, die auf den Microsoft-Stack setzen und ihre IT professionell weiterentwickeln möchten.

IT-Leitungen unserer Kunden beantworten folgende Fragen mit Ja:

  • Ich benötige klar definierte Managed Services – ohne „Alles-ist-drin“-Unschärfe.

  • Ich möchte flexibel entscheiden, welche IT-Services ich gezielt auslagere.

  • Ich brauche exzellenten User-Support, weil schlechter Support direkt auf mein Unternehmen zurückfällt.

Die Kosten hängen von den gewählten Managed Services ab, die monatlich kündbar sind. Hier finden Sie Informationen zu unseren Preisen.

Alle relevanten Konfigurationen und Prozesse werden gemäß ITIL dokumentiert. Das Wissen bleibt bei Ihnen. Exitszenarien sind Teil des Vertrags. Alle Dokumentationen sind für Sie jederzeit über unser Kundenportal abrufbar.

Wir arbeiten nach ITIL-Standards, mit rollenbasierten Zugängen, Audit-Trails und verschlüsselten Kanälen. Kein Zugriff ohne Freigabe.
Typischerweise 4–6 Wochen bis zum laufenden Betrieb.

SAC entfaltet seinen größten Mehrwert dort, wo IT als strategischer Erfolgsfaktor gesehen wird.


Weniger passend ist eine Zusammenarbeit, wenn nicht im Microsoft-Stack gearbeitet wird oder kein Interesse besteht, ggf. suboptimale Abläufe und Konfigurationen zu optimieren.