Was versteht man unter User Awareness Training?
"User Awareness Training" (oder auch "Security Awareness Training") umfasst Schulungsprogramme, die Mitarbeiter über Cyber-Sicherheitsrisiken aufklären und ihnen das nötige Wissen Mehr lesen
Published On: 14. August 2024Sind Anfahrtskosten in der User-Flat inbegriffen?
Ja. Prinzipiell versuchen wir, aufgetretene Probleme umgehend remote zu lösen. Ist zur Behebung ein Vor-Ort-Besuch durch unsere IT-Profis notwendig, fallen Mehr lesen
Published On: 14. August 2024Können User auch Probleme mit Fachanwendungen melden?
Wir werden keinen User mit seinem Problem wieder wegschicken - auch nicht wenn SAC keinen Einfluss auf die Lösung des Mehr lesen
Published On: 14. August 2024Welche Probleme werden behoben?
Prinzipiell sind in der User-Flat die Beseitigung aller Störungen an den IT-Arbeitsplätzen mit inbegriffen. Handelt es sich um Fachanwendungen, nehmen Mehr lesen
Published On: 14. August 2024Wie schnell werden gemeldete Störungen behoben?
Etwa 50% der gemeldeten Störungen löst unser ServiceDesk-Team direkt. Bei allen nicht umgehend gelösten Anfragen erhalten Sie regelmäßig eine Rückmeldung Mehr lesen
Published On: 14. August 2024Ist die Installation und Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen Teil der User-Flat?
Ja, diese Leistungen sind mit der User-Flat abgedeckt.
Published On: 14. August 2024Können alle Mitarbeiter ihre IT-Probleme direkt melden?
Selbstverständlich. Für eine Meldung bei unserem ServiceDesk sind keinerlei IT-Kenntnisse oder Freigabe nötig. Unser Ziel ist es, schnell zu helfen.
Published On: 14. August 2024Wie gelangen Kriminelle an Unternehmens-Accounts?
Durch Datenlecks (Data Breaches) werden vertrauliche Informationen unbefugt offengelegt. Dies geschieht oft durch Sicherheitslücken oder gezielte Angriffe wie Hacking. So Mehr lesen
Published On: 8. August 2024Was sind kompromittierte Zugänge?
Ein Zugang gilt als kompromittiert, wenn Unbefugte auf ein Benutzerkonto zugreifen können, meist durch gestohlene Passwörter infolge von Datenlecks.
Published On: 8. August 2024Warum wird der Schutz von Zugängen für Unternehmen immer wichtiger?
Kompromittierte Passwörter stellen ein zunehmend größeres Problem für Unternehmen dar. Angreifer nutzen gestohlene Zugangsdaten, um unbefugten Zugriff auf vertrauliche Unternehmensinformationen Mehr lesen
Published On: 8. August 2024